MO° SOUND KG – ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN

Versandhinweise, Datenschutz, Allgemeines.

So einfach ist ein Bestellauftrag bei mo-sound KG.

Die Bestellung kann per Telefon, Fax, Post oder direkt in unserem Internet-Shop rund um die Uhr erfolgen.

Wir ersuchen alle benötigten Daten vollständig anzugeben.

Für die Lieferung aller unserer Waren sind ausschließlich die nachstehenden Lieferungs- und Zahlungsbedingungen maßgebend. Sie gelten mit der Auftragserteilung oder Annahme der Lieferung als anerkannt und sind bei laufender Geschäftsverbindung auch ohne Bezugnahme in jedem Einzelfall maßgeblich. Mündliche Absprachen sind beiderseits nur verpflichtend, wenn eine schriftliche Bestätigung vorliegt.

Volles Umtausch- und Rückgaberecht

Volles Umtausch- und Rückgaberecht gilt innerhalb von 14 Tagen nach Rechnungsdatum und nur für unbenutzte Ware im Originalzustand. Für die Rechtzeitigkeit ist der Poststempel maßgebend. Unberührt bleiben die gesetzlichen Gewährleistungsansprüche wegen Mangelhaftigkeit, die für alle von uns gelieferten Produkte gelten.

Du erhältst bei der Paketaufgabe einen Beleg. Bitte bewahre diesen gut auf. Innerhalb der Europäischen Union (EU) erfolgt sowohl die Lieferung der Ware an dich als auch die Rücksendung bei Umtausch oder Rückgabe auf unsere Gefahr. Außerhalb der EU erfolgt die Lieferung der Ware an Dich und die Rücksendung bei Umtausch oder Rückgabe auf Deine Gefahr. Im Falle eines Paketverlustes bei Rücksendung aus einem EU Land kann dir der Kaufpreis nur gegen Vorlage des Paketaufgabebeleges gutgeschrieben werden. Die Kosten für Versand und Verpackung sind von dir zu tragen.

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von mo-sound KG. Solange die Ware nicht vollständig bezahlt ist, hältst du diese treuhänderisch für uns und bewahrst diese getrennt von deinem Eigentum und dem Eigentum Dritter auf.

Du nimmst mit deiner Bestellung zur Kenntnis, dass mo-sound KG im Falle des Zahlungsverzuges 8% Verzugszinsen per anno verrechnet und bei Nichtbegleichung der Rechnung die Hilfe eines Inkassobüros in Anspruch nehmen kann. Du haftest gegenüber mo-sound KG für allenfalls daraus entstehende Kosten ebenso wie für jegliche sonstige Rechtsverfolgung.

Zahlung, Lieferzeit – Wann kommt meine Bestellung an?

Wir bieten kostenfreien Versand nach Österreich und Deutschland an. Wir sind bemüht die Ware unmittelbar nach Zahlungseingang zu versenden. Deine Bestellung ist nachverfolgbar und versichert.

Als Richtwert geben wir 2–3 Werktage für Lieferungen nach Österreich und in 3–6 Werktagen nach Deutschland an.

Wir akzeptieren nur Vorauskasse und bestimmte Kreditkarten (Visa und Mastercard). Bei Bezahlung mit Vorkasse wird die Ware spätestens binnen 5 Tagen nach Erhalt des Rechnungsbetrages versendet, bei Kreditkartenzahlung spätestens binnen 5 Tagen nach Eingang der Bestätigung des Kreditkartenunternehmens.

Wir bitten um Verständnis, wenn in Ausnahmefällen, etwa durch Lieferengpässe, für einzelne Artikel längere Lieferzeiten entstehen können.

Wir sind berechtigt, die vereinbarten Termine und Lieferfristen um bis zu einer Woche zu überschreiten. Erst nach Ablauf dieser Frist kann der Kunde nach Festsetzung einer angemessenen Nachfrist vom Vertrag zurücktreten.

Weitere Länder / International

Bitte sende uns deine genaue Adresse, wir finden die Versandbedingungen heraus und informieren dich so rasch wie möglich. office@mo-sound.com

Gut verpackt

Für den Versand werden alle Ball Speaker in formfestem Karton und Papier verpackt. Das ist nachhaltig, bruchsicher und schön anzusehen.
Produkte von mo° sound sind technische manufaktur Produkte die durch unsachgemäße Verwendung oder Transport oder ungeeignete Verpackung beschädigt werden können.

Wenn ein Produkt zum Zwecke der Einlösung eines Garantieanspruchs nicht laut Bedienungsanleitung in der Originalverpackung oder sonstiger geeigneter Verpackung versandt oder befördert wird, werden daraus entstehende Schäden nicht von der Garantie gedeckt!
Verwahren Sie bitte Verpackung sorgfältig für eine zukünftige Verwendung.

Gut versichert

Die Versicherungssumme durch unser Versandunternehmen beträgt maximal € 500,–. Eine höhere Versicherungssumme ist auf Anfrage möglich.

Garantie

Unsere Produkte werden unter Einhaltung höchster Qualitätskontrollen hergestellt. Jedes einzelne Produkt durchläuft eine Qualitätsprüfung, bei der mechanische und elektrische Eigenschaften sowie akustische Kriterien überprüft werden. Nur wenn das Produkt unsere Tests besteht, darf es unsere Manufaktur verlassen.
Wir gewähren eine Garantie von zwei Jahren.

Bitte beachten Sie, dass in der Regel fehlerhafte Produkte an den Händler/in bei dem Sie das Produkt erstanden haben, zurückgegeben werden sollen. Als Beweis eines vorliegenden Garantieanspruchs muss die Originalrechnung vorgelegt werden. Wenn Garantieansprüche für ein Produkt vorliegen, dass bei einem autorisierten Händler, der nicht aus dem Wohnsitzland des Kunden der Kundin stammt, vorliegen, so müssen auch Zoll-Dokumente für den Import beigelegt werden.

Sollte der Fall eintreten, dass Sie als Kunde oder Kundin ein fehlerhaftes Gerät beanstanden müssen, so wird das Gerät, bei Vorliegen eines Garantieanspruchs kostenlos repariert. Dies beinhaltet Arbeitskosten und Ersatzteile.

Garantie: Bedingungen

Beschränkt sich auf die Reparatur des Produkts, dies kann nach unserem Ermessen die Reparatur oder den Austausch des Produkts umfassen und schränkt die ursprüngliche Garantie nicht ein.
Weder Transport oder sonstige Kosten für Abbau, Transport und Installation von Produkten werden von dieser Garantie abgedeckt. Die Garantie gilt nur für den Erstbesitzer. Garantieansprüche sind nicht übertragbar.

Als Beweis für die Gültigkeit von Garantieansprüchen muss das Original der Verkaufsrechnung oder ein anderer Nachweis über den Erwerb und das Kaufdatum erbracht werden.

Diese Garantie gilt ausdrücklich nur für Mängel von Material oder Verarbeitung, welche zum Zeitpunkt des Erwerbs des Produkts vorgelegen sind und ist in folgenden Fälle nicht anwendbar:

bei Schäden, die durch unsachgemäße Montage, Anschluss oder Verpackung entstehen.
bei Schäden, die durch eine der Bedienungsanleitung widersprechenden Nutzung entstehen, bzw. durch nicht adäquate, fahrlässige Benützung, Modifikationen oder Verwendung von Teilen verursacht werden, die nicht von mo° sound empfohlen werden.
bei Schäden, die durch fehlerhafte oder ungeeignete Zusatzeinrichtungen entstehen.
wenn Schäden durch eine Reparaturen entstehen, die von einer unbefugten Person ausgeführt werden.

Widerruf

Unter Widerruf kannst du deinen Kaufvertrag innerhalb der rechtlichen Rahmenbedingungen widerrufen. Die Widerrufsbelehrung findest du hier.

Sachmängel, Garantie – Wie gehe ich bei Beanstandungen vor?

mo-sound KG leistet keine Gewähr für Mängel und haftet nicht für Schäden, die aufgrund von Fehlgebrauch, Fahrlässigkeit oder aus anderen Gründen als dem normalen Gebrauch der Ware entstehen. Ansprüche auf Ersatz von Schäden und Aufwendungen sind ausgeschlossen, außer der Schaden wurde vorsätzlich oder grob fahrlässig von mo-sound KG verursacht. Im Übrigen gelten die gesetzlichen Bestimmungen.

Hast du hierzu Fragen?

Wir beantworten sie gerne per E-Mail unter office@mo-sound.com.

Datenschutz – Wie sicher sind meine persönlichen Daten?

Wir behandeln deine persönlichen Daten und alle Bestellinformationen mit äußerster Vertraulichkeit und nutzen sie nur zur Vertragsabwicklung und Pflege laufender Kundenbeziehungen. Eine Weitergabe Deiner Daten zu Werbezwecken schließen wir ausdrücklich aus.

Verwendung von Cookies

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Weitere Informationen hierzu findest du unter dem Menüpunkt Impressum.
Solltest du damit nicht einverstanden sein, verlasse bitte einfach diese Seite.

Hinweise

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 Falls Du irgendwelche Verletzungen der Rechte Dritter oder gesetzliche Verstöße auf dieser Site entdeckst, wende dich bitte vor jedweder Abmahnung oder dergleichen an uns direkt:

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+43 (0) 699.195.20.207

oder sende uns die Hinweise per Post an

mo-sound
Hofmühlgasse 17/27/25
A-1060 Wien.

Wir werden uns bemühen, diese so rasch als möglich zu beseitigen!

Wir versuchen, unsere Webseiten und diesen Onlineshop stets auf dem neuesten Stand der Technik zu halten und sicherheitsrelevante Aspekte so schnell wie möglich umzusetzen.

Bequeme Bezahlung – Kann ich meine Rechnung auch per Banküberweisung bezahlen?

Die günstigste Zahlungsmethode innerhalb der EU ist die Banküberweisung mittels BIC und IBAN.

Bankverbindung:

MO°SOUND KG
Bankverbindung:
Raiffeisenlandesbank Nö-Wien AG
KTN: 00011452430 BLZ: 32000
IBAN: AT303200000011452430
BIC: RLNWATWW

Zahlung in einem Betrag

Guthaben durch Vorauszahlung oder spätere Retouren werden deinem Kundenkonto gutgeschrieben.
Ein eventuelles Guthaben wird von der nächsten Rechnung abgezogen.

Anwendbares Recht

Auf die Bestellung und den hierdurch zustande kommenden Vertrag einschließlich der Frage seines gültigen Zustandekommens und seiner Vor- und Nachwirkungen ist österreichisches Recht anzuwenden.

Produktdarstellungen

Wir sind stets bemüht, die Korrektheit der Angaben zu gewährleisten. Dennoch können die Farben der Abbildungen von den Farben der tatsächlichen Artikel abweichen. Ihre Darstellung hängt von den jeweiligen Einstellungen und unterschiedlichen Bildschirmen ab.